Integritetspolitik — GDPR

Introduktion

Fra den 25. maj 2018 gælder den nye databeskyttelsesforordning (GDPR) i hele EU. De nye bestemmelser erstatter PUL (persondataloven) og øger privatpersoners muligheder for at bestemme, hvordan virksomheder og organisationer håndterer personoplysninger og de personlige data, der oprettes ved brug af deres tjenester eller produkter. Denne informationstekst forklarer, hvordan Glimmalights.com (en forretningsenhed inden for ”Formenta AB”) håndterer dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har. Oplysningerne er rettet mod dig, der:

• har handlet hos os
• har en konto på Glimmalights.com
• på forskellige måder har kommunikeret med os via Glimmalights.com

Din integritet er vigtig for os. Derfor sikrer vi, at de personoplysninger, der indsamles om dig, opbevares og håndteres på en sikker og tryg måde og i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen. Vi opfordrer dig til at læse oplysningerne grundigt igennem. Hvis du har spørgsmål om, hvordan dine personoplysninger behandles, er du velkommen til at kontakte os. Vores kontaktoplysninger findes i slutningen af denne informationstekst.

Hvad er personoplysninger?

Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte (dvs. sammen med andre oplysninger) kan knyttes til dig, f.eks. navn, adresse, IP-adresse og købsoversigt.

Hvilke personoplysninger behandler vi, og hvorfor?

Vi bruger dine personoplysninger til at kunne levere varer, du har bestilt, forbedre oplevelsen på Glimmalights.com og give dig særlige tilbud. Når du opretter en konto eller handler på Glimmalights.com, indsamler vi dine kontaktoplysninger for at kunne opfylde vores aftale. Kontaktoplysningerne består af:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• IP-adresse

Oplysninger om dit køb

Vi gemmer også data om de produkter, du bestiller.

Supporthenvendelser

Når du kontakter vores support via formularer, indsamler vi de oplysninger, du opgiver, for at kunne hjælpe dig med din henvendelse.

Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?

Vi indsamler og behandler data, som:

• du selv opgiver, når du handler hos os
• du selv opgiver, når du kontakter os via Glimmalights.com
• du selv opgiver, når du opretter en konto på Glimmalights.com

Præcis hvilke oplysninger vi indsamler om dig, afhænger af, hvilke af vores tjenester du bruger.

Hvad bruger vi dine personoplysninger til?

For at vi kan behandle dine data, skal en af følgende retsgrundlag være opfyldt:

• Krav for at opfylde en aftale
• Behandling er i både din og Glimmalights.coms interesse
• Samtykke fra dig til netop den behandling

For at vi kan levere vores tjenester til dig, har vi brug for at behandle dine personoplysninger. Nedenfor finder du information om, hvad vi bruger dine data til, samt hvilket retsgrundlag behandlingen er baseret på.

Levering af varer

Vi behandler personoplysninger for at kunne identificere dig som kunde og for at kunne levere de varer, du har bestilt, samt personoplysninger, der kræves for at håndtere fakturering og betaling af de varer, du har bestilt.

Retsgrundlag: Interesseafvejning, samtykke og opfyldelse af aftale.

Kommunikation og support

Vi kan bruge personoplysninger fra tidligere kontakt med os til at kunne give dig tilbud. Vi bruger dine kontaktoplysninger som grundlag for fakturaer, nyhedsbreve og tilbud.

Retsgrundlag: Interesseafvejning, samtykke og opfyldelse af aftale.

Bedømmelser

Vi kan også kontakte dig som virksomhedskunde eller privatkunde for at spørge, om du vil give en bedømmelse efter gennemført bestilling. Dette er helt frivilligt, og du kontaktes højst én gang, selvom du foretager flere bestillinger.

Retsgrundlag: Interesseafvejning, samtykke og opfyldelse af aftale.

Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?

Vi opbevarer personoplysninger, så længe der er et dokumenteret formål med behandlingen. Kontakt vores databeskyttelsesansvarlige for mere information.

Til hvem videregiver vi personoplysninger?

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart. Vi kan dog videregive dine personoplysninger til følgende partnere:

Google
Via tredjepartscookies deler vi din IP-adresse med Google med det formål at analysere trafikken på Glimmalights.com.

Klarna
Vi deler personoplysninger, der kræves for at gennemføre en kortbetaling.

Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?

Via vores internetudbyder bruger vi industristandarder til at opbevare, behandle og kommunikere oplysninger som personoplysninger og adgangskoder på en sikker måde, f.eks. SSL/TLS, PGP og envejs-hash-algoritmer. Beskyttelsen implementeres med systematiske, organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at sikre integritet, fortrolighed og tilgængelighed.

Politikker og sikkerhedsprocedurer findes bl.a. for:

• Informationssikkerhed
• Håndtering af hændelser
• Risikoanalyse
• Softwareopdateringer
• Sikker konfiguration og håndtering af enheder
• Kontorer og serverrum
• Softwareudvikling

Personalet er underlagt fortrolighedsaftaler og behandler kun de oplysninger, som opgaven kræver.

Om cookies

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi også indsamle oplysninger og data om dig ved hjælp af såkaldte cookies. Læs mere om, hvordan vi bruger cookies her.

Dine rettigheder

Som bruger har du visse rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne i næste afsnit.

Adgang til dine personoplysninger
Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og at få en oversigt over, hvilke oplysninger der behandles.

Anmode om rettelse
Du har ret til at få rettet forkerte oplysninger.

Anmode om sletning
Du har ret til under visse omstændigheder at få dine oplysninger slettet.

Gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesse, og mod behandling til direkte markedsføring
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger eller at få behandlingen begrænset.

Ret til dataportabilitet
Du har ret til at kræve, at personoplysninger overføres fra os til en anden virksomhed, myndighed eller organisation. Denne ret er begrænset til oplysninger, som du selv har givet os. Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen, beder vi dig om at kontakte os. Se kontaktoplysninger nedenfor. Bemærk dog, at vi har brug for visse personoplysninger for at kunne levere vores tjenester til dig. Hvis du vælger at tilbagekalde dit samtykke, kan det betyde, at vi ikke kan levere alle vores tjenester til dig.

Sådan afviser du elektronisk direkte markedsføring

Glimmalights.com kan bruge din e-mailadresse til direkte markedsføring. Hvis du ikke ønsker, at vi bruger din e-mailadresse til dette formål, er du velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesansvarlige med navn, adresse og organisations- eller personnummer, så indfører vi en såkaldt reklamespærring for dine oplysninger.

Kontaktoplysninger

Formenta AB (org. nr. 556496-8039) er dataansvarlig for håndteringen af dine personoplysninger. Hvis du vil have yderligere information om, hvordan dine personoplysninger håndteres, kan du kontakte os gennem en skriftlig, egenhændigt underskrevet anmodning, der sendes til:

Formenta AB
Bredastensvägen 16
331 44 Värnamo
Sweden

I brevet ønsker vi, at du opgiver dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt personnummer, sammen med din forespørgsel. Vedhæft også en kopi af din legitimation. Svar vil blive sendt til din folkeregisteradresse.

Opdateringer af informationsteksten

Denne informationstekst blev senest opdateret den 19. oktober 2024 og kan blive ændret. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i teksten, vil vi meddele dig senest 30 dage før ændringen træder i kraft, enten via e-mail eller ved at offentliggøre en ny version på vores hjemmeside.