Köpvillkor

Allmänt

Alla priser är angivna inklusive moms som standard. När en beställning har lagts, har ett avtal om köp träffats mellan kund och Glimmalights.com. Vi bekräftar att vi behandlar din beställning med automatiskt genererad e-post och återkommer därefter med ett ordererkännande via e-post med leveranstid. Glimmalights.com reserverar sig för eventuella skriv- och tryckfel. Vi kan tyvärr inte garantera att alla produktbilder exakt återger produktens verkliga utseende. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i prissättning, leveranstider, produktbeskrivning eller liknande. Vi förbehåller oss rätten att åtgärda detta i efterhand. Vid sådana händelser informerar vi kunden, som då har full rätt att häva eller ändra sin beställning. Glimmalights.com förbehåller sig rätten att neka en order.

Priser och kampanjer

Om en produkt säljs till kampanjpris visas även det ordinarie priset. Ordinarie pris avser det tidigare lägsta priset som produkten haft under de senaste 30 dagarna före prissänkningen.

Betalning

I samarbete med Klarna erbjuder Glimmalights.com betallösningen Klarna Checkout. Du hittar mer information om Klarnas betalningsalternativ och din betalning på klarna.se eller i Klarna-appen. Genom att slutföra ditt köp i kassan godkänner du våra köpvillkor samt Klarnas villkor och hantering av personuppgifter. Läs mer om Klarnas behandling av personuppgifter här.

Fraktfritt

Hos Glimmalights.com är det alltid fraktfritt. Vi strävar efter att leverera direkt till den leveransadress som anges vid beställning, men mindre gods går ofta till utlämningsställe. Vid leverans till öar som saknar broförbindelse träffas ett separat avtal om eventuell fraktkostnad beroende på produkt och leveransadress.

Leveranser

Vi försöker alltid att leverera våra produkter så snabbt som möjligt. Information om en produkts uppskattade leveranstid finner du på respektive produktsida. Du ansvarar själv för att ta hand om emballage och eventuella lastpallar efter mottagen leverans.

Transportskador

Glimmalights.com står för eventuella skador som uppstått under transport till dig. Om du upptäcker en transportskada vid mottagandet, antingen på produkt eller emballage, ber vi dig att omgående anmäla detta till fraktbolaget genom att notera skadan på fraktsedeln innan leveransen kvitteras. Anmäl därefter skadan direkt till vår kundservice, som hjälper dig med reklamationen. Detsamma gäller för eventuella dolda skador på försändelsen. Skadan ska anmälas inom sju (7) arbetsdagar från leveransmottagandet. Det är därför viktigt att du packar upp och inspekterar dina produkter noggrant direkt efter leverans.

Force Majeure

Glimmalights.com är inte ansvariga för skada eller försening som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, mobilisering, krigshändelse, beslag, valutarestriktion, systemfel, fel eller inskränkningar i leveranser från underleverantörer, strejk, lockout, bojkott, blockad eller annan liknande omständighet som antingen hindrar eller försvårar vårt fullgörande i sådan grad att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.

Ångerrätt i 30 dagar

När du handlar på Glimmalights.com har du alltid 30 dagar på dig att ångra köpet. Kontakta oss inom 30 dagar efter mottagen leverans på info@glimmalights.com så hjälper vi dig. Observera att du själv står för returkostnaden. För att ha rätt att returnera produkten måste den vara i oförändrat skick. Om varan är använd eller skadad har vi rätt att göra en värdeminskning på upp till 100 procent. Tänk på att allt som du mottagit måste finnas med vid eventuell retur. Du som kund bär ansvaret vid retur till oss, därför är det viktigt att emballera produkten väl innan den skickas tillbaka.

Reklamationer

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.